SECCIÓN 1. Naturaleza del servicio

La membresía corresponde a un servicio digital de acceso inmediato a una comunidad y sus
beneficios.

SECCIÓN 2. Política general de no reembolso

No se realizarán devoluciones de pagos ya efectuados, dado que el servicio se considera
prestado desde el momento del acceso.

SECCIÓN 3. Excepciones

Solo se considerarán devoluciones en los siguientes casos:

• Cobros duplicados
• Errores atribuibles a la plataforma
• Fallas técnicas comprobables que impidan el acceso al servicio

SECCIÓN 4. Cancelación

El usuario podrá cancelar en cualquier momento, manteniéndose el acceso hasta el término del
periodo pagado

SECCIÓN 5: Eventos y servicios específicos

Las actividades o eventos podrán tener condiciones particulares de cancelación o reembolso,
las cuales serán informadas previamente.

SECCIÓN 6: Canal de contacto

Para solicitudes relacionadas a pagos escribir a: pagos@wealivers.cl