ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: [27/05/2026]

SECCIÓN 1: Identificación del proveedor

El presente documento regula el uso de la plataforma We Alivers, operada por We Alivers SpA,
RUT 78.360.221-0, con domicilio en Los Militares 5620, Oficina 905, comuna de Las Condes,
Santiago de Chile, en adelante “We Alivers”.
Para efectos de contacto escribir a: alivers@wealivers.cl

SECCIÓN 2: Objeto y naturaleza del servicio

We Alivers es una plataforma digital y comunidad que tiene por finalidad conectar a personas
(“Alivers”) con actividades, contenidos, experiencias y prestadores de servicios independientes.
We Alivers no presta directamente los servicios ofrecidos por terceros, limitándose a facilitar
el acceso, difusión y conexión entre usuarios y prestadores dentro de la comunidad.

SECCIÓN 3: Registro de usuarios

Para acceder a los servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz,
completa y actualizada.
El usuario será responsable de:

• La veracidad de los datos entregados
• El resguardo de sus credenciales de acceso
• Toda actividad realizada desde su cuenta

We Alivers se reserva el derecho de rechazar o eliminar registros que no cumplan con estos
requisitos.

SECCIÓN 4: Membresía, cobros y condiciones de pago

El acceso a la comunidad se realiza mediante una membresía mensual de $10.000 CLP, la cual
podrá ser modificada en el futuro previa notificación.
El usuario declara conocer y aceptar que:

• El pago se realiza mediante plataformas externas (como Flow u otros proveedores de pago)
• Podrán existir cobros automáticos si el sistema de suscripción lo contempla
• Podrá habilitar también pago automático a tarjeta o a cuenta corriente (PAT y PAC)
• El no pago en la fecha correspondiente podrá implicar la suspensión o término inmediato
  del acceso

We Alivers no almacena directamente información financiera del usuario.

SECCIÓN 5: Beneficios de la membresía

La membresía otorga acceso a una serie de beneficios, tales como:

• Participación en la comunidad
• Acceso a actividades, eventos y encuentros
• Contenidos y espacios de crecimiento
• Acceso a red de prestadores
• Descuentos y alianzas

Estos beneficios pueden ser modificados, ampliados o eliminados en cualquier momento, sin
afectar periodos ya pagados.

SECCIÓN 6: Normas de conducta

El usuario se compromete a mantener un comportamiento respetuoso, ético y acorde a los valores de la comunidad. Se prohíbe expresamente:

• Conductas abusivas, ofensivas o discriminatorias
• Uso de la plataforma para fines ilícitos
• Generar daño a otros usuarios o a la comunidad

We Alivers podrá suspender o eliminar cuentas de forma inmediata, sin previo aviso, en caso
de incumplimiento.

SECCIÓN 7: Relación con prestadores

Los prestadores que participan en la plataforma son independientes.
En consecuencia:

• No existe relación laboral, societaria ni de dependencia con We Alivers
• We Alivers no interviene en la prestación efectiva del servicio
• Cualquier acuerdo, pago o resultado es responsabilidad exclusiva entre usuario y
  prestador

SECCIÓN 8. Limitación de responsabilidad

We Alivers no garantiza:

• La calidad de los servicios ofrecidos por terceros
• Resultados específicos
• Disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio

El usuario acepta que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.
We Alivers no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la
plataforma o de servicios de terceros.

SECCIÓN 9: Cancelación y término de la membresía

El usuario podrá cancelar su membresía en cualquier momento.
La cancelación:

• No genera reembolsos proporcionales
• Se hará efectiva al término del periodo ya pagado

We Alivers podrá poner término a la membresía en caso de incumplimiento de estos términos.

SECCIÓN 10: Reclamos y atención al usuario

Los usuarios podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos a través del correo oficial:
alivers@wealivers.cl
We Alivers dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a la normativa
vigente en Chile.

SECCIÓN 11: Modificaciones

We Alivers podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán informadas a los usuarios a través de los canales oficiales.

SECCIÓN 12: Legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República de Chile.

SECCIÓN 13: Aceptación

El registro y uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y
Condiciones, junto con la Política de Privacidad y Política de Reembolsos.